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Message par polnagaillot le Dim 16 Sep 2018 - 18:08

Celle ci, je viens de la rentrer.
Je cherchais, à m'en user les yeux sur Ebay une Bugatti Royale.voir, une Napoléon.....
Niet ,rien qui ne soit propre (  pas complète ou hors de prix )...
Je me suis donc rabattu chez Oupsmodel avec cette "petite" Bugatti T50...C'est une réédition, donc boite tout neuve.
Pour autant, on sent l'usure des moules..la gravure manque de netteté, rien de grave, mais on est chez le fabricant français quand même
Les rééditions des rééditions, c'est bien, mais va falloir voir......à refaire les moules les gars !

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Les grappes.....

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La grappe des chromes.....

Ouvre boite Heller : Bugatti T50 au 1/24 03010

Et Là......C'est le DRAME..... Suspect  What a Face

Ouvre boite Heller : Bugatti T50 au 1/24 02910

A moins de se lancer dans le montage d'une Jaguabutti, il y a un problème. Suspect  Suspect

SAV Heller contacté......J'attends. bounce  bounce

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Message par fouga53 le Dim 16 Sep 2018 - 18:29

J'espère qu'ils sont toujours aussi efficaces Ouvre boite Heller : Bugatti T50 au 1/24 Images44
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Message par Longstreet le Dim 16 Sep 2018 - 18:37

Tu leur à mis les photos de la grappe ?
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Message par polnagaillot le Dim 16 Sep 2018 - 18:39

fouga53 a écrit:J'espère qu'ils sont toujours aussi efficaces Ouvre boite Heller : Bugatti T50 au 1/24 Images44

Z'ont intérêt, sinon, j'envoie l'armée rouge.......je n'ai pas renoncé à mon coté popov.... Ouvre boite Heller : Bugatti T50 au 1/24 1570919838 Ouvre boite Heller : Bugatti T50 au 1/24 2595412532

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Message par polnagaillot le Dim 16 Sep 2018 - 18:41

Longstreet a écrit:Tu leur à mis les photos de la grappe ?

J'ai fait ma réclamation à Oupsmodel; Ils ont contacté Heller qui doit se rapprocher de moi....J'attend... Ouvre boite Heller : Bugatti T50 au 1/24 1570919838

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Message par sletch le Dim 16 Sep 2018 - 18:44

Bonsoir,

Même si ce n'est pas ma Bugatti préférée, je reconnais que cette une belle voiture Very Happy

Pour l'approvisionnement, n'oublies pas que tu peux aussi acheter directement chez Heller :

https://www.heller.fr/fr/maquettes-voitures-classique/388-bugatti-t50-3279510000000.html

La dispo est assurée mais les prix sont souvent un peu plus élevés que chez Oups (imbattable dans la plupart des cas, d'ailleurs).

Pour ce qui est de la grappe chrome, c'est vraiment pas de chance. Cela ressemble à une erreur de packaging lors de la préparation de la boîte (qui est sous-traité à un Centre d'Aide par le Travail, si mes souvenirs sont bons).

Autrement, si le SAV tarde trop à te répondre, je pense que tu peux également demander un coup-de-pouce à Tiger60, car il a un contact direct avec Heller.

Frédéric

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Message par Modelkit tenshi le Lun 17 Sep 2018 - 15:24

Comme le dit Frédéric si tu na pas de réponse contacte Laurent ou moi je ferais le relais. Heller a embauché des saisonniers pour la période d'été ceci explique peut-être cela.

Yann
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Message par polnagaillot le Lun 17 Sep 2018 - 15:34

Merci Yann.

La "réclamation" date du 14 septembre, il n'y a pas si longtemps......On va attendre un peu, s'il ne se passe rien je t'en reparlerai... clown

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Ouvre boite Heller : Bugatti T50 au 1/24 Empty Bonsoir

Message par charret patrick le Lun 17 Sep 2018 - 20:51

Ha les bugatti superbe auto bon courage à toi pour ce montage Very Happy
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Message par JEF37 le Lun 17 Sep 2018 - 23:01

Belle auto

Le conditionnement est fait par un CAT... mais le Sav est excellent, donc wait and see sinon on a des raccourcis..
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Message par Mymy le Mar 18 Sep 2018 - 13:12

Pas pu m'empêcher... Toutes mes excuses Amour...

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Message par polnagaillot le Mar 18 Sep 2018 - 14:15

On va pouvoir se balader en attendant des signes du SAV Heller..... cheers sunny

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Message par Longstreet le Mar 18 Sep 2018 - 16:46

polnagaillot a écrit:On va pouvoir se balader en attendant des signes du SAV Heller..... cheers sunny
pourquoi tu les a pas contacté directement ?
https://www.heller.fr/fr/nous-contacter
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Message par polnagaillot le Mar 18 Sep 2018 - 16:55

En fait, j'y ai pensé, puis je me suis dit que contacter Oupsmodel pouvait aussi le faire...
ils ont transmis ma réclamation aussitôt...
mais ça va aller.... clown clown
Je pense surtout que ce n'est peut-être pas la seule boite "infectée par le virus Jaguar".....
A cette heure, pas de nouvelles de Heller.....
Je vais les contacter....

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Message par polnagaillot le Mar 18 Sep 2018 - 17:06

C'est fait mon bon François..... clown

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Message par fourneau le Mar 18 Sep 2018 - 18:59

a çà c'est balot

un moteur anglais dans un fleurons de l'automobile français, faut le faire  clown

c'est vrai que les erreurs cela arrive  , j'espère pour toi qu'il seront aussi prompt a réagir que airfix

j'avais eu un manquant sur une verrière d'un spitifire , j'ai envoyé un mail a airfix avec le n°de lot et j'ai reçu ma pièces en 5 jours d'angleterre

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Message par polnagaillot le Jeu 20 Sep 2018 - 18:42

Affaire résolue, comme aurait dit Julien Courbet !.....Super !
Ce midi, j'avais une enveloppe à bulles dans la boite aux lettres !

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Merci Heller tip top le SAV ! Ouvre boite Heller : Bugatti T50 au 1/24 1716895525  moi  moi

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Message par sletch le Jeu 20 Sep 2018 - 22:05

Bonsoir,
polnagaillot a écrit:Je pense surtout que ce n'est peut-être pas la seule boite "infectée par le virus Jaguar".....
C'est fort possible ! Il faut imaginer des préparateurs qui ont des bannettes remplies de grappes. Une inversion dans les bannettes et c'est la pagaille assurée !

polnagaillot a écrit:Affaire  résolue, comme aurait dit Julien Courbet !.....Super ! Ce midi, j'avais une enveloppe à bulles dans la boite aux lettres ! Merci Heller tip top le SAV ! Ouvre boite Heller : Bugatti T50 au 1/24 1716895525  moi  moi
Wow ! Ils ont effectivement été super efficaces sur ce coup-là Shocked  !!! Bravo à eux Very Happy  

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Message par JEF37 le Ven 21 Sep 2018 - 8:00

Super, belle réactivité..
Tu as eu mon MP sur la Bugatti ?
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